Service & Support

Sortierung:
APC EcoStruxure IT Advisor IT Optimize Perpetual License for 10 Racks (?S?W?D?C?O?1?0?R?I?T?O?-?D?I?G?I??)
ArtNr: 8660713
APC EcoStruxure IT Advisor IT Optimize Perpetual License for 10 Racks (?S?W?D?C?O?1?0?R?I?T?O?-?D?I?G?I??)
APC Schneider Schneider Electric Critical Power & Cooling Services 1P Advantage Plan with (1) Preventive Maintenance (WADV1PWPM-SY-08)
ArtNr: 1231921
  • Serviceerweiterung
  • Arbeitszeit und Ersatzteile
  • 1 Jahr
  • Vor-Ort
  • Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
APC 7X24 Scheduling Upgrade from Existing Preventive Maintenance Service (WUPGPMV7X24-UG-01)
ArtNr: 438005
  • Technischer Support
  • Präventive Wartung (für USV bis zu 40 kW)
  • 1 Vorfall
  • Vor-Ort
  • Upgrade
APC Extended Warranty (WMS1YR25N)
ArtNr: 1017615
  • Technischer Support
  • für InfraStruXure Central
  • 25 Knoten
  • Telefonberatung
  • 1 Jahr
APC Schneider APC Software Maintenance Contract (WOPS1YR10)
ArtNr: 1009822
  • Technischer Support
  • Telefonberatung
  • 1 Jahr
  • für APC InfraStruXure Operations
  • 10 Racks
APC Start-UP Service 5X8 (WSTRTUP5X8-AX-41)
ArtNr: 1009824
  • Installation / Schulung
  • 1 Vorfall
  • Vor-Ort
  • 8x5
  • für NetworkAIR
APC Schneider APC Software Support Contract (WMS1YRVM)
ArtNr: 1260197
  • Technischer Support
  • Telefonberatung
  • 1 Jahr
  • 24x7
  • für StruxureWare Central Virtual Machine
Schneider Electric APC Extended Warranty Service Pack (WBEXTWAR1YR-SP-01A)
ArtNr: 3468918
  • Serviceerweiterung
  • Arbeitszeit und Ersatzteile
  • 1 Jahr
  • Bring-In
  • Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
APC Schneider Schneider Electric Critical Power & Cooling Services Advantage Plus Service Plan (WADVPLUS-PX-62)
ArtNr: 281324
  • Technischer Support
  • Präventive Wartung (für USV 64-160 kW)
  • 1 Jahr
  • Vor-Ort
  • Geschäftszeiten
APC Schneider Schneider Electric Critical Power & Cooling Services 1P Advantage Plan (WADVPLN1P-SY-05)
ArtNr: 1218002
  • Technischer Support
  • Arbeitszeit und Ersatzteile
  • 1 Jahr
  • Vor-Ort
  • 9x5
APC Schneider Schneider Electric Critical Power & Cooling Services 1P Advantage Plan (WADVPLN1P-SY-07)
ArtNr: 1247368
  • Technischer Support
  • Arbeitszeit und Ersatzteile
  • 1 Jahr
  • Vor-Ort
  • 9x5
APC Start-UP Service 5X8 (WSTRTUP5X8-AX-22)
ArtNr: 1009823
  • Installation / Schulung
  • 1 Vorfall
  • Vor-Ort
  • 8x5
  • für P/N: ACRC500, ACRC501, ACRC502, ACRC600, ACRC600P, ACRC601, ACRC601P, ACRC602, ACRC602P
APC Extended Warranty (Renewal or High Volume) (WBEXTWAR1YR-AC-03)
ArtNr: 1218013
  • Serviceerweiterung
  • 1 Jahr
  • für P/N: AP7569, AP7599, AP7723, AP7730, AP7732, AP7752, AP7753, AP7867A, AP7869, AP7911A
APC Schneider Schneider Electric Critical Power & Cooling Services Single Phase Advantage Plan Plus Preventive Maintenance Service (WADV1PWPM-SY-06)
ArtNr: 1251412
  • Serviceerweiterung
  • Arbeitszeit und Ersatzteile
  • 1 Jahr
  • Vor-Ort
  • Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
APC Extended Warranty (Renewal or High Volume) (WBEXTWAR1YR-AC-02)
ArtNr: 1218012
  • Serviceerweiterung
  • 1 Jahr
  • für P/N: AP7557NA, AP7800, AP7801, AP7802, AP7811, AP7820, AP7821, UTS10BI, UTS6, UTS6BI
APC Extended Warranty (Renewal or High Volume) (WEXWAR1Y-AC-02)
ArtNr: 3698073
  • Serviceerweiterung (für 1 Zubehör)
  • 1 Jahr
  • für P/N: AP4421, AP4433, AP7800B, AP7801B, AP7802B, AP7821B, AP7850B, AP7901B, APF8000
APC Schneider APC On-Site Service On-Site Warranty Extension (WOE1YR-EZ-120)
ArtNr: 5480775
  • Serviceerweiterung
  • Arbeitszeit und Ersatzteile (für UPS 80-120 kVA)
  • 1 Jahr
  • Vor-Ort
  • Geschäftszeiten
APC Schneider APC On-Site Service On-Site Warranty Extension (WOE1YR-EZ-60)
ArtNr: 5480773
  • Serviceerweiterung
  • Arbeitszeit und Ersatzteile (für UPS 60 kVA)
  • 1 Jahr
  • Vor-Ort
  • Geschäftszeiten
APC Schneider APC Preventive Maintenance Visit (WSAPMV-UG-02)
ArtNr: 1229318
  • Technischer Support
  • Präventive Wartung (für USV 41-150 kW)
  • 1 Vorfall
  • Vor-Ort
  • für P/N: SY100K100F, SY50K100F, SY60K100F, SY70K100F, SY80K100F, SY80K80FD, SY90K100F
APC Extended Warranty (WEXTWAR1YR-SE-05)
ArtNr: 6223984
  • Serviceerweiterung
  • Zubehör (für 10 kVA UPS)
  • 1 Jahr
  • Lieferung
  • Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

1 2
35 36
2

Service & Support - stellen den reibungslosen Betrieb von Hard- und Software sicher

Computer, deren Komponenten und die verwendete Software bilden gemeinsam mit dem Netzwerk ein komplexes System, dessen Installation, Konfiguration, Anwendung und Wartung sich häufig aufwendig und kompliziert gestalten. Nur allzu häufig kommt es auch zu technischen Störungen, Ausfällen oder Anwendungsfehlern. Derartige Vorfälle können je nach Art und Umfang den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen und unkalkulierbare Folgekosten mit sich ziehe. Gut ist es, wenn man sich in solchen Fällen auf professionelle Hilfe des Herstellers verlassen kann. Doch längst nicht alle Problemlösungen sind mit dem herkömmlichen Serviceangebot abgedeckt. Daher bieten zahlreiche Hersteller Lizenzen für zusätzliche Service- und Supportdienstleistungen an, die über den normalen Standard weit hinausgehen.

Geräteservice

Wer kennt es nicht: der neue Drucker oder der Router will einfach nicht so, wie Sie es sich vorstellen. Eigentlich sollte alles funktionieren, doch irgendwo hakt es noch. Die Fehlersuche ist häufig müßig. Statt sich stundenlang durch das Handbuch zu quälen, kann ein kurzer Anruf der Service Hotline das Problem in wenigen Minuten aus der Welt schaffen. Während Sie bei der herkömmlichen Service-Hotline in der Regel allerdings in der Warteschleifen hängen und nach langer Wartezeit immer noch keine befriedigende Resultate erzielt haben, bieten die erweiterten Service- und Supportdienstleistungen schnelle und unkomplizierte Lösungen. Beim Remote-Support überlassen Sie die Fehlversuch direkt dem Hersteller. Insbesondere der Vor-Ort-Service bietet einen hohen Mehrwert. Der Techniker ist direkt bei Ihnen am Arbeitsplatz und kann das Gerät direkt konfigurieren, reparieren und falls nötig sogar austauschen.

Erweiterte Garantie

Besonders ärgerlich ist es, wenn die Hardware bereits kurz nach Ablauf der Garantie ohne Fremdeinwirkung ihren Geist aufgibt. Neben dem erweiterten Support bieten die meisten Hersteller auch eine erweiterte Produktgarantie. Bei einem Schadensfall bekommen Sie direkt Ersatz - ohne bürokratische Hürden.

Service für Software

Nicht selten treten im Arbeitsalltag trotz umfangreicher Schulungen immer wieder neue Fragestellungen und Probleme auf. Vor allem bei Software bietet der Remote-Service die optimale Lösung. Der Supportmitarbeiter kann dabei über eine gesicherte Verbindung aus der Ferne direkt auf die Oberfläche der Software zugreifen und Ihnen detailliert die nötigen Schritte vorführen. Diese Art des Software-Supports bietet umfassende Services und Kosten sparende Aktualisierungen, die Ihnen dabei helfen, die Leistung und die Verfügbarkeit der Software zu erhöhen.

Service für das komplette System - das Rundum-Sorglos-Paket

Führende Computerhersteller wie HP, Dell, Apple, Lenovo oder Acer bieten ihren erweiterten Support auch für das komplette PC-System an. Mit einem derartigen Care-Paket gehen Sie sicher, dass Sie bei einem Fehler oder Problem nicht im Regen stehen. Sie erhalten bei sämtlichen Schwierigkeiten kompetente Unterstützung direkt vom Hersteller, der seine Systeme und die möglichen Fehlerquellen ganz genau kennt. Zusammen mit dem Experten lassen sich Hard- sowie Softwareprobleme schnell und zuverlässig beheben. Bei möglichen Reparaturen besucht Sie ein zertifizierter Techniker, der Sie bei Bedarf auch gleich mit Original Ersatzteilen versorgt.

Vermeiden Sie Systemausfälle und stellen Sie die Verfügbarkeit sicher, indem Sie sich auf die Kompetenz der Profis verlassen. Die erweiterten Service- und Supportdienstleistungen der Hersteller gewährleisten, dass Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen können - zu jeder Zeit und an jedem Ort.

Du hast Fragen?
Unser Team steht dir zur Seite.
Wir freuen uns auf ein Gespräch.
Hier geht’s zum Kontaktformular.
Bestellfax
0721 / 94176 - 191
idealo Bewertung
4.50 / 5.00
Stand: 01.09.2023
Geizhals Bewertung
4.50 / 5.00
Stand: 01.09.2023
Trusted Shops
4.36 / 5.00
Stand: 01.09.2023
Newsletter Registrierung